El Municipio implementó nuevas líneas de WhatsApp y correo electrónico para tramitar el Certificado Único de Discapacidad. El objetivo es evitar la saturación de los canales tradicionales y optimizar los tiempos de la Junta Evaluadora.
Con la mirada puesta en simplificar procesos administrativos y garantizar derechos, el Gobierno local de La Matanza anunció una renovación total en la modalidad de atención para la obtención del Certificado Único de Discapacidad (CUD). A partir de ahora, tanto para gestiones por primera vez como para renovaciones, los vecinos de todas las localidades del distrito deberán utilizar exclusivamente los nuevos canales digitales. Esta medida busca agilizar el trabajo de la Junta Evaluadora de la Secretaría de Salud Pública, permitiendo un seguimiento más dinámico y personalizado de cada solicitud sin necesidad de traslados innecesarios en la etapa inicial del trámite.
La nueva modalidad centraliza la comunicación a través de dos vías principales: WhatsApp y correo electrónico. Según informaron desde la comuna, este sistema permite que el equipo técnico envíe de forma directa las plantillas médicas que luego deben ser completadas por los profesionales tratantes. Una vez que el vecino envía la información básica (datos personales, localidad y tipo de discapacidad), se inicia el proceso de análisis que culminará con la evaluación de la Junta.
Canales oficiales de atención:
- WhatsApp (solo mensajes escritos): 11-5573-5327 o 11-3335-4609.
- Correo electrónico: juntadiscapacidadmatanza@hotmail.com.
Es importante recordar que el CUD es un documento público de validez nacional y gratuito. Contar con él es la llave para acceder a derechos fundamentales previstos por ley, como el transporte público gratuito, la cobertura integral de prestaciones de salud y diversas asignaciones sociales. Con esta digitalización, La Matanza busca reducir la burocracia y asegurar que el acompañamiento profesional llegue de manera más efectiva a cada rincón del distrito.
¿Tuviste que renovar el CUD últimamente? ¿Qué te parece esta nueva opción para gestionar los turnos por WhatsApp?
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